Curso com duração de quatro dias abordou temas como diagnóstico, atribuições, legislação e contabilidade
O Sebrae/SC promoveu uma capacitação com o tema “Como contratar, treinar e dirigir equipes de representantes comerciais”, ministrada pelo consultor Thiago Casagrande. Durante quatro dias, os participantes tiveram acesso a conteúdos estratégicos para aprimorar a gestão de equipes comerciais, fortalecendo o relacionamento com representantes e aumentando a eficiência nos processos.
A programação abordou temas como diagnóstico e definição de atribuições; legislação e contabilidade; treinamentos de integração; passo a passo para contratação de representantes comerciais; divisão de regiões e indicadores de performance; cobrança e motivação; reuniões de prestação de serviço e planejamento mensal e gestão de carteira de clientes.
Para o supervisor comercial Cleiton Otto, da NCA Malhas, o treinamento foi fundamental para trazer novas perspectivas e práticas de gestão:
“Foram quatro dias intensos de aprendizados, networking e discussões de temas delicados, mas essenciais para nossa atuação. A capacitação trouxe novas ferramentas que já coloquei em prática na rotina de gestão, melhorando resultados e fortalecendo o relacionamento com os representantes. Sem dúvidas, agregou muito valor para a empresa, que ganha em eficiência e estratégia”, afirma.
Paulo Roberto Soares, CEO da Interparce, explica que a empresa está em fase de reestruturação e implantação de um novo modelo de área comercial, e que a capacitação veio em boa hora.
“Esse treinamento me ajudará no balizamento do que fazer e o que não fazer, me ajudará a recrutar e selecionar representantes e consultores comerciais e me ajudou a entender o papel de cada ator dentro do departamento. Só tenho a elogiar e também agradecer pela iniciativa de nos proporcionar um programa tão completo”, comenta.
Cesar Stahlschmidt, analista de negócios do Sebrae/SC, destaca que, com iniciativas como essa, o Sebrae/SC reafirma o compromisso em apoiar empreendedores e líderes na busca por soluções que geram competitividade e sustentabilidade para os negócios. “Nosso objetivo é oferecer capacitações práticas, que tragam resultados para as empresas e fortaleçam a atuação dos empreendedores no mercado”, conclui.
Sobre o Sebrae/SC
O Sebrae/SC comemora, em 2025, 53 anos de dedicação ao fortalecimento dos pequenos negócios e ao fomento do empreendedorismo em Santa Catarina. Com presença em todas as regiões do Estado, a instituição oferece soluções que impulsionam o desenvolvimento econômico e social, apoiando milhões de empreendedores ao longo de sua trajetória. Reconhecido nacionalmente, o Sebrae é hoje a 4ª marca mais valiosa do país, com um ativo de R$ 33,9 bilhões, reflexo de sua credibilidade, impacto e compromisso com a transformação dos territórios onde atua. Em Santa Catarina, o Sebrae é parceiro estratégico de quem faz o estado crescer.
