O que define o sucesso do empreendedor?
Leonardo Chucrute é Gestor em Educação e CEO do Zerohum
Percebo que muitos empreendedores se questionam sobre o que determina o verdadeiro sucesso no setor comercial? A resposta para muitos seria de que é o preço, o atendimento ou até mesmo a localização. Porém, se olharmos mais profundamente, percebemos que o ponto central está em algo mais essencial: o relacionamento com os steakholders, principalmente os clientes.
São eles que, muitas vezes, tomam as decisões mais importantes e confiam no seu serviço para atender às necessidades de suas famílias, suas necessidades ou expectativas. Mais do que vender, trata-se de ouvir, acolher e criar um vínculo baseado na confiança e no respeito. Criar uma experiência positiva.
No meu caso, como gestor em educação, lido com os pais e alu...









