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Incofios revoluciona experiência do cliente com aplicativo de tecnologia têxtil personalizado

Incofios, líder na produção de fios 100% algodão de alta qualidade, lança um aplicativo personalizado, incorporando inovação e tecnologia para oferecer praticidade e proximidade a clientes e fornecedores.

O aplicativo personalizado cria um canal direto de comunicação com os usuários, simplificando o acesso a uma gama de serviços essenciais.

Uma das características destacadas do aplicativo é o acesso simplificado aos detalhes dos pedidos por meio do romaneio, proporcionando aos clientes informações abrangentes de forma rápida e direta. 

Essa funcionalidade assegura uma maior transparência no processo, garantindo a pontualidade na entrega dos produtos.

Além disso, os clientes podem acessar rapidamente a segunda via dos boletos, evitando potenciais preocupações financeiras. 

Com alguns cliques, eles podem efetuar o pagamento, otimizando a gestão financeira pessoal.

Outra vantagem é a possibilidade de os clientes registrarem reclamações diretamente através do aplicativo. 

Isso permite uma resolução mais ágil de qualquer problema ou descontentamento.

Além disso, o aplicativo permite que os clientes solicitem visitas, treinamentos e assistência técnica de forma simples e eficaz.

Outro destaque é o recurso de rastreamento do status dos pedidos. 

Os clientes podem agora monitorar o progresso dos seus produtos em termos de produção e entrega, garantindo um maior controle operacional.

Através deste canal de comunicação multifacetado, os clientes têm acesso a diversas funcionalidades, como acompanhamento de romaneios, emissão de segunda via de boletos, registro de reclamações, solicitação de serviços e acompanhamento de pedidos. 

Essas características aprimoram a relação entre a Incofios e os seus clientes, solidificando ainda mais a parceria construída ao longo dos anos.

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