A Incofios, líder na produção de fios 100% algodão de alta qualidade, lança um aplicativo personalizado, incorporando inovação e tecnologia para oferecer praticidade e proximidade a clientes e fornecedores.
O aplicativo personalizado cria um canal direto de comunicação com os usuários, simplificando o acesso a uma gama de serviços essenciais.
Uma das características destacadas do aplicativo é o acesso simplificado aos detalhes dos pedidos por meio do romaneio, proporcionando aos clientes informações abrangentes de forma rápida e direta.
Essa funcionalidade assegura uma maior transparência no processo, garantindo a pontualidade na entrega dos produtos.
Além disso, os clientes podem acessar rapidamente a segunda via dos boletos, evitando potenciais preocupações financeiras.
Com alguns cliques, eles podem efetuar o pagamento, otimizando a gestão financeira pessoal.
Outra vantagem é a possibilidade de os clientes registrarem reclamações diretamente através do aplicativo.
Isso permite uma resolução mais ágil de qualquer problema ou descontentamento.
Além disso, o aplicativo permite que os clientes solicitem visitas, treinamentos e assistência técnica de forma simples e eficaz.
Outro destaque é o recurso de rastreamento do status dos pedidos.
Os clientes podem agora monitorar o progresso dos seus produtos em termos de produção e entrega, garantindo um maior controle operacional.
Através deste canal de comunicação multifacetado, os clientes têm acesso a diversas funcionalidades, como acompanhamento de romaneios, emissão de segunda via de boletos, registro de reclamações, solicitação de serviços e acompanhamento de pedidos.
Essas características aprimoram a relação entre a Incofios e os seus clientes, solidificando ainda mais a parceria construída ao longo dos anos.